“1号美容” 美人记再塑美业服务新规矩

从“1号专车”到“1号店”，主打的高质量优质化的“1号服务”越来越被大众认可。美人记作为美业服务领头羊，以“1号美容”再次亮相，再塑美业服务新标准。

1号美容——追求极致服务用细节打动顾客

长期以来，美容店间常打的是价格之间的竞争，但随着美容产业走向“小而美”，价格竞争的空间越来越小，服务成为整个行业之间竞争的武器。当科技圈开始拼概念，产品圈子拼工艺，美容圈拼什么？服务，优质的服务才是店面盈利的唯一出路。

何为优质的服务，美容院漂亮的地板，软软的沙发，精心挑选的绿植，为体弱多病的顾客准备好一些应急药品等。这些小细节，看似不值一提，但往往是竞争输赢的关键。无论是何种行业，以心换心的去提升服务品质，顾客都会认可的。

美人记“1号美容”就是以打造极致服务为使命，在线上为商家提供展示平台，线下提供完善店面管理与顾客消费习惯分析，直接促进美容店盈利。

美人商城APP——私人订制化服务展示平台

在O2O大潮下，美人记将美容店的产品与服务在商城里进行归类，然后根据人群进行推荐，同时还可将消费者集中购买哪些产品，青睐的美容项目有哪些等实时数据进行汇总分析，这样当美人商城预约的顾客进店服务时，既可以清楚的知道顾客的消费喜好需求，对技师的要求的等信息，从而更好的做好服务。

此外，爱美APP也是极致服务的另一阵地，这里有优质美容产品推荐，有日常护肤技巧，还有最专业的美容顾问随时解答美容困惑，此外私人订制化的上门服务也是一大亮点，省去了顾客进店等候时间过久的困惑，还让顾客更有私密感与尊贵感。

E美云CRM管理系统——店内资源管理平台

优质的服务背后总离不开优秀的店面管理，美人记E美云业务管理系统通过细化店面管理，将原本琐碎的店面管理直观化。在实现结账、盘点、报错等店面管理功能同时，还可自动管理员工绩效，薪酬，考勤等，让经营者知道每一个员工的特长点，花出去的钱都用在那里了，顾客对哪些项目满意，那种产品销量好……所有经营信息一目了然。

同时，美人·智全能营销助手还可以对顾客的消费各项指数进行记录，分析出每个顾客的喜好等，为店面下一阶段的营销活动及产品调整提供参考依据。

从线上多维度展示到线下优质店面管理，美人记“1号美容“以服务把握商家痛点，洞悉顾客需求，为店家带来最直接有效的营收，前景引人关注。